從亞馬遜報告看2021跨境電商發展新趨勢

從亞馬遜報告看2021跨境電商發展新趨勢

從亞馬遜報告看2021跨境電商發展新趨勢 1024 538 專欄文章 | KOL Master
亞馬遜電商

亞馬遜是全球最大跨境電商平台,去年總年收入3860億美金,62%消費者在Amazon上進行線上產品搜尋,每個月網站上有30億訪客,240萬個賣家來自世界各地。

Jungle Scout作為支持賣家在亞馬遜上發展電商的多合一平台,他們搜集了近5000位企業品牌的意見,從2021年亞馬遜的銷售現狀,探討賣家們如何響應電子商務的增長和全球經濟的重大變化。

96%亞馬遜賣家都計劃在2021年擴大電商事業

研究結果指出,幾乎所有的亞馬遜賣家(96%)都計劃在2021年擴大其亞馬遜業務,還有令人驚訝的是,44%的亞馬遜賣家表示,COVID-19大流行反而讓他們的業務在2020年表現比預期還好。

以前從未在網上購物的人現在已經學會了這樣做,甚至可能發現與親自購物相比,這是多麼容易。 我認為這種購物習慣

一位銷售二手書的60歲賣家就感受到疫情帶來的正面影響,他說:「當無聊的人呆在家裡時,市場確實回暖了。」

電子商務的崛起,也讓賣家們願意花更多心力在亞馬遜上,2021年賣家拓展業務主要會有以下十大方式:

  • 47% 推出新產品
  • 45% 利用新產品拓展品牌延伸
  • 41% 優化近期產品
  • 35% 獲得更多產品評論與評分
  • 34% 支出在更多策略廣告上(包括付費點擊廣告)
  • 33% 在新的亞馬遜市場上出售
  • 32% 在社群媒體、網紅市場或其他雅馬遜線下方式發展品牌
  • 19% 雇用員工或是承包商
  • 15% 轉為專職從事亞馬遜業務

當然,也有正其他另謀新徑的賣家們,33%的亞馬遜賣家表示,他們計劃在2021年在其他電子商務平台上進行銷售,還有21%計劃開設自己的電子商務商店。

隨著三分之一的亞馬遜賣家計劃在2021年擴展到其他在線市場,並且隨著電子商務本身的蓬勃發展,2021年將看到品牌在總體上對待電子商務的方式發生了變化。

亞馬遜賣家的主要替代電商市場:

amazon 跨境電商
圖片來源:Jungle Scout-The State of the Amazon Seller 2021

亞馬遜賣家感興趣的十大電商市場:

沃爾瑪正在崛起,別小看競爭對手!

2021年沃爾瑪的電子商務增長快速,有39%的亞馬遜賣家正考慮在2021年在沃爾瑪出售商品;33%亞馬遜賣家認為,沃爾瑪的在線業務將在2021年成為亞馬遜的強勁競爭者,而22%的人擔心沃爾瑪的競爭。

一位受訪者表示:「沃爾瑪無疑正在崛起,不僅證明自己擁有線上產業,而且每年都在積極增長。」

如果沃爾瑪執行得當,他們的實體店面將成為優勢。雖然有些人表示沃爾瑪的使用介面有待改善,但一旦突破這些缺點,亞馬遜將受到強烈的威脅。

都是誰在亞馬遜上賣東西?

無論是有抱負的小企業主、電商資深人士、品牌經理,或是幫助客戶搶占新銷售管道的代理商,都是亞馬遜賣家的一份子。報告進一步從年齡、地理位置、性別、教育程度、就業狀況等五個項目描繪出亞馬遜賣家的清晰輪廓:

亞馬遜賣家平均年齡為39歲

圖片來源:Jungle Scout-The State of the Amazon Seller 2021

49%的亞馬遜賣家居住在美國

圖片來源:Jungle Scout-The State of the Amazon Seller 2021

64%的亞馬遜賣家是男性

amazon 亞馬遜電商
圖片來源:Jungle Scout-The State of the Amazon Seller 2021

71%亞馬遜賣家擁有學士學位

amazon 亞馬遜電商
圖片來源:Jungle Scout-The State of the Amazon Seller 2021

70%的賣家除了經營亞馬遜電商,還有其他工作

亞馬遜 電商
圖片來源:Jungle Scout-The State of the Amazon Seller 2021

亞馬遜賣家們的商業模式是什麼?怎麼經營電商?

在亞馬遜的第三方賣家中,自有品牌是最常見的銷售模式。

它涉及企業家或企業識別需求高,競爭低的產品,他們通常尋找製造商來生產產品,並在亞馬遜上對產品進行品牌推廣。

亞馬遜賣家主要商業模式:

67% 自有品牌:製作自己的產品、品牌

26% 批發:在亞馬遜上直些向品牌購買,或是有額外庫存的供應商購買

19% 零售套利:於實體店鋪購買便宜商品後在亞馬遜販賣

17% 線上套利:相當於線上版的零售套利,從網路上找便宜貨在亞馬遜上高價出售。

9% 代銷:由他人為你包貨、出貨

6% 手工製作

亞馬遜賣家的市場都在哪裡?

在亞馬遜17個活躍的全球市場中,美國市場受到全球亞馬遜賣家的關注最多,主要是因為它是第一個建立的市場,也是擁有26年曆史的亞馬遜發源地。

2020年亞馬遜賣家在加拿大和墨西哥市場的銷售量顯著增加,許多賣家計劃在2021年繼續在國際上發展業務,並同時在多個全球市場中經營。

亞馬遜全球十大市場:美國(83%)、加拿大(28%)、英國(18%)、德國(14%)、墨西哥(13%)、法國(12%)、義大利(12%)、西班牙(10%)、荷蘭(6%)、澳洲(6%)

圖片來源:Jungle Scout-The State of the Amazon Seller 2021

亞馬遜賣家最常賣的產品是什麼?

2020年是線上需求旺盛的一年,隨著健康、安全和居家生活必需品的需求提高,這個態勢也有可能在2021年繼續延續。

亞馬遜提供的產品五花八門,從雜貨,書籍甚到汽車等商品應有盡有,不過第三方賣家在思考販賣產品種類時,更傾向於高需求低競爭、可由自有品牌生產、友善消費者的商品,其中家庭和廚房產品就是最普遍的產品。

此外,亞馬遜賣家也根據以下條件尋找合適的產品:限制和要求較少的類別,更耐用,低風險的產品(避免損壞或客戶怨聲載道),容易製造且價格合理的商品以及年度銷售保持穩定的商品。

資料來源:Jungle Scout-The State of the Amazon Seller 2021

COVID-19逆勢成長後的新挑戰

2020年至今,幾乎所有產業都受到COVID-19的影響,但是需多電商賣家反而從居家防疫中受益,51%的賣家表示在疫情期間,他們的銷售有所增,13%的賣家由於疫情對產品的需求增加,因此將產品定價較高

然而,在亞馬遜上銷售並非完全沒有阻礙。在競爭激烈的市場中發展電商需要賣方不斷成長並保持敏捷。雖然電務在COVID-19蔓延期間成為少數逆勢成長的產業,但亞馬遜賣家仍面臨著困難。

因為建立業務依然具有挑戰性,需要許多不同知識與技能,尤其許多亞馬遜賣家都是個體企業,或是沒有大型團隊支撐的小型企業,因此在趨勢之外,未來賣家們仍然需要持續自我精進和掌握紀律。

聯絡我們