新手電商怎麼經營IG?用這些方法有效吸引消費者注意吧!

新手電商怎麼經營IG?用這些方法有效吸引消費者注意吧!

新手電商怎麼經營IG?用這些方法有效吸引消費者注意吧! 1024 538 網紅行銷專欄文章 | KOL Master
電商IG

新冠肺炎讓許多人花更多時間在網路購物與社群軟體上面,去年,電商獲得了驚人的成長,與此同時,Instagram也開發了線上購物等諸多功能來因應變化萬千的市場。

如果你是新手電商經營者,又或是起步中的電商人士,那就不能錯過2021年最新的電商IG經營重點!

#新手電商怎麼經營IG?
和IG用戶交朋友

經營IG不用想得太複雜,就想像自己在跟IG上的人們交朋友,如果你會分享自己的生活插曲、喜怒哀樂,那就開始利用電商的IG帳號與其他用戶們分享產品資訊與辦公室日常吧!

「把粉絲當朋友」是許多人常常忽略的一件事,許多人可能更關注如何快速達成病毒式行銷、怎麼樣創造出有噱頭的行銷內容,但在這之前,別忘了消費者們都是人,回想你怎麼跟朋友互動就這麼與粉絲們互動吧!

多多回覆粉絲留言、利用小盒子回覆受眾的相關問題。此外,採用相關的Hashtag也能製造更多的交流機會,讓你的內容有更多機會被關注此領域的人看見。

假設你賣的產品是手工甜點,那就多標上幾個hashtag,例如#手工甜點推薦、#台北手工甜點、#手作美食⋯⋯等等。

#新手電商怎麼經營IG?
用CTA擴大IG參與度

想要提高IG觸及率讓更多人看到你的帳號與貼文,互動率可是至關重要!

互動率包含粉絲對你的貼文或限時動態按讚、留言、收藏或分享等行為,想要提高這些互動機會,最簡單的方法就是利用CTA(Call to Action),嘗試向受眾提問,激發大家想回答交流的動機。

另外,很多新手電商可能會在IG貼文中塞下滿滿的訊息,但是,畢竟IG是一個以圖片為王的社群平台,通常使用者都沒有耐心讀完密密麻麻的文字,因此想要揪住使用者的目光就必須要畫龍點睛,即便是一個詞或只有一句話也好,打造一個簡潔流暢的畫面給你的觀眾吧。

#新手電商怎麼經營IG?
不要再買假粉絲假流量了

如前面所說,由於IG的演算法會將互動率高的內容推播給更多人知道,因此,過去衍生出許多買粉絲的管道,或是互讚互粉的的社團等,目的就是希望藉此提高粉絲數量與互動的頻率,讓IG將貼文梗廣泛地分享出去。

不過這種方法已經不再管用了!IG比你想像的還要聰明,在判斷貼文是否值得被推薦到其他人的畫面時,所考量的因素更為複雜與多元,例如一則貼文的收藏次數、分享次數、與貼文進行互動的品質、用戶花在這則貼文的時間等等。

IG演算法已經超越人們的想像,因此,新手電商想要自己的貼文被IG播送出去可別再傻傻購買無意義的粉絲與留言,而應該將心力放在什麼樣的內容能吸引受眾收藏分享。

#新手電商怎麼經營IG?
盡可能與奈米網紅合作

奈米網紅的粉絲數介於1,000~10,000,其影響力雖然不如大型網紅可觀,但若是採取人海戰術同時合作多位奈米紅,那麼他們創造的效益將不容小覷。

尤其對於預算有限的新手電商來說,奈米網紅成本較低,也有更彈性的討論空間,新手電商也可考慮以產品作為報酬,降低預算的同時又能觸及更多潛在受眾提升品牌知名度,可說是一舉兩得。

新手電商也可邀請奈米網紅分享自家貼文,如此一來,您的貼文將有更高的機會被加入IG「探索頁面」,會有更多人主動發現你的資訊喔。

#新手電商怎麼經營IG?
發一個IG限動廣告吧

想要開拓新客群,另一個有效的做法就是投放IG廣告。

常見的IG廣告包括限時動態廣告、相片廣告、影片廣告、輪播廣告,只要進入IG後台設定廣告目標、受眾與廣告版位就可以開始發散廣告訊息。

想要得到有效又龐大的流量,最好的方式就是投放IG限動廣告。新手電商可以在限動下方加入IG頁面連結,讓更多陌生的潛在用戶連結到你的相關頁面

通常當你發布貼文的時候內部參與率往往會下降進而影響到帳號的觸及數,然而,發布限動廣告的好處是,限動連結所帶來的流量會被歸為外部流量,因此就不會影響到整體的觸及數。

#新手電商怎麼經營IG?
舉辦抽獎活動

免費的東西大家都喜歡,而抽獎活動的好處就在於它可以活化舊有粉絲群,同時透過使用者的分享將你的資訊傳播得更遠更廣。

為了讓抽獎活動有價值,你必須在抽獎內容中規定參加者追蹤你的帳號,並且在留言中標記他們的朋友,或甚至請他們將貼文分享到限時動態,這樣做就可以讓你的貼文達到病毒式的宣傳效應。

或是也可將贈品結合網紅行銷,將產品寄送給網紅試用,讓他們發一個簡單的試用或介紹內容,或由網紅發布抽獎活動,這樣不僅網紅可以獲得更多關注,產品也能觸及更多人群,達到雙贏結局。

電商IG

IG的功能不斷推陳出新,作為剛踏上電商這條路的初心者,除了要偵查市場趨勢,仍然要隨時關注社群最新發展、多方嘗試,才能避免自己被科技浪潮淹沒。

(參考資料:5 Instagram Growth Strategies Your Brand Needs to be Using in 2021)

 

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