觸及、曝光傻傻分不清楚?搞懂這些網紅行銷效益一飛沖天

觸及、曝光傻傻分不清楚?搞懂這些網紅行銷效益一飛沖天

觸及、曝光傻傻分不清楚?搞懂這些網紅行銷效益一飛沖天 1024 538 網紅行銷專欄文章 | KOL Master
kolmaster曝光、觸及

檢視網紅行銷成效時,除了最常見的按讚數、留言數、分享數,你也一定也聽過「曝光」、「觸及」,如果你也對這兩個名詞不陌生,但卻不太瞭解其中涵義,那就讓KOL Master帶你好好認識網紅行銷中這兩個不可不知的名詞吧!

為什麼要知道曝光數與觸及數呢?

一般來說,行銷目的都是為了刺激銷售成長,以求得到越來越多的訂單,雖然觀察貼文的讚數、留言與分享數可以清楚了解行銷內容是否受到大眾喜愛,但是根據尼爾森的調查卻指出,按讚點擊和銷售成長並沒有直接相關。

想要提升銷售量,其中一個方法就是提高行銷貼文的曝光數與觸及數。根據行銷漏斗理論,消費者從最初認識產品到購買產品的過程就像是漏斗一樣,最初可能有1000人認識產品,經過層層過濾後最後可能只有100人購買產品。

為了要讓最後買單人數有所增長,最直接的方法就是讓產品接觸到越多人越好,行銷貼文有越多觸及、越多曝光,讓行銷漏斗最上面的開口累積越多人群,不僅能提升品牌知名度、擴增流量,最終增加產品銷售量。

那麼「曝光」與「觸及」是什麼的意思?

曝光(Impression)
曝光也可解釋成「瀏覽數」,代表貼文被顯示的次數、出現在畫面多少次

觸及(Reach)
看過這篇貼文的粉絲數量、多少人曾看過你的內容

曝光和觸及的差別在於,曝光計算的是「人次」,而觸及計算的是「人數」。
舉例來說,同一則貼文小K看過3次,代表觸及為1、曝光為3。

行銷術語中也常聽到「觸及率」、「曝光率」又是什麼意思呢?

觸及率 = 觸及數/總粉絲數*100%
代表在總粉絲人數中你的貼文被多少比例的粉絲看到

曝光率 = 曝光數/觸及數*100%
曝光率用來衡量貼文被「重複」看到的程度多寡

怎麼提升自然觸及?

既然曝光與觸及對於產品銷售有著如此關鍵的影響力,那麼我們該如何提高產品觸及率,讓更多人看到產品的廣告內容與產品資訊呢?

1.在最多粉絲上線的時間發文
想要受眾剛點開社群軟體、還有滿滿注意力時看到貼文,那就要找出哪個時段是最多人上線的時機點,無論是臉書或IG後台都可以直接看到粉絲活躍的時間段,在最多人上線的時間發文就能一次觸及到越多粉絲。

2.頻繁發布貼文,時間不要隔太久
經營社群最重要的就是要頻繁更新,從一天一篇到一天4、5篇都是可接受的,尤其一天發布多則貼文,就能同時網羅各時段上限的粉絲,將觸及人數拉到最大。

3.產出讓人想互動的內容,提高互動率
提高互動率是增加觸及率最基礎也是最重要的事,無論是Facebook或是Instagram演算法都會將人們感興趣的內容推播到使用者的畫面中,因此若是你的貼文互動率高,有許多人點讚、分享、留言,都會讓FB或IG更願意把你的內容分享給粉絲們。

4.上傳影片內容
在這個大家都厭倦閱讀文字的時代,影片的傳播效果大大加分,比起一動也不動的文字,有聲光效果的動態畫面更能吸引觀眾眼球,讓人願意多做停留,因此想增加觸及率,也可以多多上傳影片內容,但切記上傳冗長又乏味的內容,不然可能也吸引不到觀眾的停留。

kolmaster 曝光觸及

如何監測網紅行銷社群曝光數、觸及數?

知道了社群的曝光與觸及數的差異,以及如何提升這兩個數據後,接下來我們該如何隨時觀察這兩個數字的變化,以了解貼文的曝光、觸擊變化量呢?

KOL Master後台AI大數據分析可追蹤社群貼文的成效數據,網紅將社群帳號綁定到KOL Master後,網紅與品牌都可以在後台直接觀察到帳號整體在某個時間段內的觸擊與曝光變化,以及單一則貼文的觸及數與曝光數。

如此一來網紅就能從數據走勢圖調整貼文內容或發文時機,改善貼文觸及數;品牌廠商同樣也能直接觀看網紅的社群貼文表現,看看有興趣合作的網紅近期貼文觸及成效狀況,多方比較之後就能找到觸及效果最佳的網紅合作,讓網紅行銷發揮最大功效!

網紅行銷平台

立即註冊KOL Master開始瀏覽網紅資料!

聯絡我們