KOL行銷是什麼?怎麼樣找到適合的KOL?

KOL行銷是什麼?怎麼樣找到適合的KOL?

KOL行銷是什麼?怎麼樣找到適合的KOL? 1024 683 網紅行銷專欄文章 | KOL Master

KOL(關鍵意見領袖Key Opinion Leader)在社群平台普及之後就像夜空中升起的點點繁星,他們透過長期持續的內容經營,用文字、照片或影音發表個人意見或專業見解持續累積粉絲數量。運用意見領袖本身的知名度和他累積的觀看流量來行銷品牌產品是這個世代不可或缺的行銷模式,甚至在中國KOL行銷已經成為一種值得關注的行銷策略,就讓我們一窺KOL行銷的真面目吧!

網紅行銷 kol master

KOL行銷有助於提高產品曝光與知名度。

什麼是KOL行銷?

KOL行銷指的是品牌和在某些領域(例如:育兒、穿搭、烹飪、旅遊等)有專業知識或豐富經驗的網路紅人合作,這些網紅往往已經透過自己的社群分享建立足夠的專業價值,也累積了一群粉絲的信賴與關注。現在大多數的網紅行銷通常都是在社交網絡Facebook、Instagram或YouTube等平台上進行。如今大家對於網紅、意見領袖的認識多源自於網路社群平台,但事實上,並非所有的意見領袖都是從網路起家而被大眾知曉,尤其在網路盛行以前網紅行銷就已經存在了,我們可以把KOL行銷視為名人代言的一部分,甚至可以說,有了專家,網紅行銷就已經存在了。

雖然名人代言與KOL行銷可以說是同根生,但是這兩個也有很大的差異。

例如當一家企業選擇找足球明星合作推廣他們的服裝產品,這就是常見的名人行銷模式;但如果這位足球運動員對運動時尚有專業知識和了解,或是品牌與這位足球運動員合作推廣足球教練課程或改善比賽表現的新系列足球鞋,那我們就可以說他是KOL行銷。品牌和具有學術專業人士合作行銷的案例中,如果這些人具有相關領域的資歷和經驗,尤其如果他們也有自己的受眾,這就是一種網紅行銷。

與專家學者合作的KOL行銷或許可以讓品牌更有公信力,但不一定能發揮影響力吸引讀者注意。有影響力的人才有能力改變人們的想法,而影響力經常倚賴網紅的個人魅力與演說能力,這也使得現在常見的KOL行銷合作人選不一定具有最專業的知識,但卻是能發揮魅力撼動讀者的人。

KOL行銷的好處

關鍵意見領袖在自己經營的領域中擁有很多尊崇與信賴,有高追隨的粉絲重視他們的評論,網紅與意見領袖對粉絲有直接且有效的影響,所以和他們合作的品牌也能獲得一定的效益。

如果一個網紅積極提及你的品牌甚至使用它,許多人會認為這是對你產品的認可,追隨者也會因此想要使用你的產品,如果他們喜歡它就有可能為你的產品帶來忠實客戶。

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找到適合的關鍵意見領袖可以替產品帶來好口碑。

假設你是製造跑車的廠商,如果今天一位著名的汽車部落客對你家的旗艦車型給予正面評價,那得益於這位部落客的評論,想必部分觀眾會選擇購買您的車款,如果你剛好有其他競爭對手,那麼KOL行銷帶來的效果就會更顯著,相較於沒有意見領袖背書的品牌,意見領袖的認可能鼓勵成千上萬的人選擇你的產品。

和意見領袖合作也會替你的品牌和產品帶來可觀的口碑,尤其當他們使用更具創意的企劃活動時(例如舉辦比賽或TikTok Hashtag Challenge),一連串的分享與響應將為你的品牌帶來轟動與超高的網路搜尋率。

你希望透過KOL行銷達到什麼呢?只要在一開始就設定好明確目標,KOL行銷就可以帶來較高的投資報酬率,尤其許多意見領袖廣告都成功提高了品牌知名度或網站的點擊率。

在電視上做過廣告就會知道,無論產品多麼出色,仍然會有很多觀眾對你的產品不感興趣,而報章雜誌這類的傳統媒體也面臨相同的挑戰,但是如果你選擇合適的意見領袖,甚至是和你的產品類型有同樣受眾的網紅合作,那KOL行銷就會幫你吸引到志趣相投的追隨者。

信任是KOL行銷的核心

KOL行銷成功的秘訣是信任。KOL行銷之所以存在,是因為許多人信任關鍵意見領袖。當網紅在自己的網站或頻道上推薦特定產品時,無論是推薦的言詞或是實際試用的行動,都非常容易讓粉絲買單。

這與傳統廣告大不相同。如果是在電視、廣播、報紙或任何傳統媒體上看到廣告,你是不是也和一般人一樣,寧可相信眼前的代言人是因為酬勞而為產品代言,甚至覺得廣告上的資訊無法滿足你的需求。

相反地,當消費者看到他們長期關注而賦予信任的人──他們選擇的KOL,提出相同的主張或是使用產品時,他們就會認為這個產品是值得的,或是願意直接掏出鈔票來嘗試新事物。

尋找適合的KOL,你要注意的是

  1. 目標市場的關聯性:
    如果你合作的意見領袖和你希望觸及的受眾取向不符,那麼與網紅合作就沒有意義了。找到與你目標市場匹配也對相關主題感興趣的網紅合作才能真正發揮網紅行銷的價值。
  2. 訂閱人數:
    訂閱人數顯示了KOL有多少追隨者,他發布的內容大概會有多少觸及率,可以讓你知道有多少人看到了網紅替你推廣的內容。除了觸及率,若是意見領袖過去發佈的主題越廣泛,也有機會吸引更多的受眾。
  3. 參與率:
    有高度參與率的網紅、意見領袖和受眾距離越接近,他們發布的內容會讓受眾更願意按讚、分享或發表評論,KOL也能在這過程中獲得受眾的喜好與反饋,當你和他們合作時,良好的互動溝通可以幫助你更加貼近受眾的心!

    網紅KOL行銷 KOL Master

    和KOL合作不僅可以提高產品的知名度,也能從KOL與網友的互動中搜集受眾反饋。


 


 

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